Diese Art des Kurses lässt sich in zwei Richtungen unterteilen:

1. Eine sinnvolle Kommunikation zwischen Führung und Mitarbeiter oder die Stimmung der Mitarbeiter untereinander ist nicht mehr möglich.
2. Die allgemeine Stimmungslage zu verbessern und allen Beteiligten aufzuzeigen wie in Zukunft ohne große Konflikte alle zum selben Ziel kommen können.